Algemene Voorwaarden Canal Hopper

Canal Hopper Delft is een onderdeel van Stichting Stunt en verzorgt (rond)vaarten in Delft.

Reserveren groepvaart
Reserveren van een groepsvaart (volledige boothuur) geschiedt door het opsturen of inleveren van het reserveringsformulier. Door de inschrijving verbindt de deelnemer zich tot aanvaarding van de overeenkomst, alsmede de algemene voorwaarden, zoals door De Canal Hopper voor de betreffende activiteit wordt aangeboden. Indien Canal Hopper Delft de reservering aanvaardt, ontvangt de deelnemer, na ontvangst van het reserveringsformulier een bevestiging en een rekening. De rekening dient voor het begintijdstip van de activiteit voldaan te worden.

Annuleren door deelnemer bij groepsvaarten
Annuleren door de deelnemer kan kosteloos tot 4 weken voor de vaardatum. Voor annuleringen door de deelnemer binnen 4 weken voor de vaardatum wordt 10 euro annuleringskosten in rekening gebracht. Binnen 48 uur voor aanvang van de rondvaart kan niet meer worden geannuleerd.

Reserveren watertaxi
Reserveren van een watertaxi (verplaatsing van A naar B) geschiedt door het aanhouden van een watertaxi of door telefonisch contact op te nemen met Canal Hopper Delft. Hierdoor verbindt de deelnemer zich tot aanvaarding van de overeenkomst, alsmede de algemene voorwaarden van Canal Hopper Delft. De kosten dienen terplaatse te worden afgerekend met schipper of gastheer of gastvrouw. De Canal Hopper Watertaxi kan slechts maximaal 15 minuten wachten bij verlating van de klant.

Annuleren door Canal Hopper Delft
Canal Hopper Delft streeft ernaar in geval van annulering door extreme weersomstandigheden de deelnemers een nieuw, vrijblijvend aanbod voor een activiteit te doen. Canal Hopper Delft bepaalt wanneer een activiteit door slechte weersomstandigheden geen doorgang kan vinden. De Canal Hopper heeft eveneens het recht de activiteiten te annuleren of te wijzigen indien zich bijzondere omstandigheden voordoen. In de hiervoor genoemde gevallen zullen reeds gedane betalingen gerestitueerd of verrekend worden. Onder bijzondere omstandigheden wordt onder andere verstaan stormschade, belemmering door derden, natuurrampen, belemmerende maatregelen van enige overheid, werkstaking, brand, storingen binnen het bedrijf, alsmede tekortkomingen of overmacht van toeleveranciers of van derden van wiens diensten Canal Hopper Delft gebruik maakt. Wederzijds kan, in geval van overmacht, geen schadevergoeding worden gevorderd. Een eenmaal aangevangen activiteit die wegens extreme weersomstandigheden of bijzondere omstandigheden wordt ingekort wordt beschouwd als volledig uitgevoerd.

Verplichtingen deelnemer
De deelnemer is verplicht tot tijdige aanwezigheid bij aanvang van de activiteit (15 minuten voor afvaart bij groepsvaarten). Indien deelnemer niet op tijd aanwezig is, kan de vaart worden ingekort (wachttijd is vaartijd). Daarnaast zijn de deelnemers verplicht tot naleving van alle aanwijzingen die door of namens De Canal Hopper voor en/of tijdens de activiteit in het belang van het goede verloop en de veiligheid van de activiteit worden gegeven. De deelnemer is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van het door De Canal Hopper ter beschikking gestelde of verhuurde. De deelnemer is verantwoordelijk voor het gedrag van de door haar aan boord gebrachte passagiers, waaronder wordt begrepen dat de passagiers voldoende gezond zijn en voorbereid op een tocht van de geplande vaarduur over water in een open boot met name voor wat betreft voldoende en geschikte (warme) kleding, hoofdbedekking en schoeisel.

Verplichtingen Canal Hopper Delft
Canal Hopper Delft draagt zorg voor een goede en tijdige uitvoering van de activiteiten met in achtneming van de grootst mogelijke veiligheid.

Algemeen
Canal Hopper Delft is niet aansprakelijk voor enige schade en/of letsel die/dat, direct of indirect (door derden) kan worden of wordt opgelopen door of tijdens een van de activiteiten en/of gebruik van de door Canal Hopper Delft ter beschikking gestelde materialen, uitrustingsstukken, vervoermiddelen, etc. De Canal Hopper sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit ten aanzien van alle personen waarvoor De Canal Hopper op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is, inclusief derden die Canal Hopper Delft bij de verlening van haar diensten heeft ingeschakeld. De boten van Canal Hopper Delft zijn rookvrij.